產品應用服務人員
發布日期:2015-6-1 工作地點:南京市化學工業園 長江涂料公司內
招聘人數:5(性別不限) 所屬部門:銷售部
工作性質:全職
崗位職責:
- 1、 根據產品使用說明幫助客戶正確使用本公司產品;
2、幫助客戶打樣制板,及時處理產品使用過程中出現的問題,并向公司反饋客戶意見、 市場信息,并提出建議;
3、負責與客戶溝通、協調,妥善處理抱怨和投訴;
4、持續改進工作流程,不斷提高客戶滿意度。
職位要求:
1、中專及以上學歷,化工相關專業畢業;
2、二年以上技術服務相關工作經驗者優先;
3、具有良好的客戶服務意識,能吃苦耐勞,適應出差,能駐客戶工廠。有親和力,溝 通能力強;
4、有較強的動手能力。